Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von www.fixdigital.de und bei der Kontaktaufnahme verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage das geschieht und welche Rechte du hast.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil dazu keine gesetzliche Pflicht besteht (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG). Bei Fragen zum Datenschutz wende dich einfach an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Überblick und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit eine der folgenden Rechtsgrundlagen das erlaubt:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; bei Zugriffen auf dein Endgerät zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG),
• Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), etwa handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten,
• berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sofern deine Interessen nicht überwiegen.

Informationen auf deinem Endgerät speichern oder darauf zugreifen dürfen wir nur mit deiner Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG) oder wenn es für einen von dir ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

3. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei der 1blu AG, Riedemannweg 60, 13627 Berlin, Deutschland, gehostet. Mit dem Hoster haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Er verarbeitet deine Daten nur nach unseren Weisungen und auf Servern in Deutschland.

Wenn du die Website aufrufst, übermittelt dein Browser automatisch Informationen, die in Server-Logdateien gespeichert werden:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge,
• HTTP-Statuscode,
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite),
• Browsertyp und -version sowie Betriebssystem.

Die Verarbeitung ist nötig, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und fehlerfreien Betrieb. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logdateien werden nach den Vorgaben des Hosters automatisch gelöscht, spätestens nach 30 Tagen, sofern nicht einzelne Einträge zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger gebraucht werden.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Du erkennst eine verschlüsselte Verbindung an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol deines Browsers. Daten, die du an uns übermittelst, können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Schriftarten und technische Einbindung

Alle Schriftarten, Skripte, Grafiken und Animationen dieser Website werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen. Es wird keine Verbindung zu Google Fonts, Content-Delivery-Networks oder anderen externen Servern aufgebaut, solange du nicht ausdrücklich in die unter Ziffer 9 genannten Dienste eingewilligt hast.

6. Einwilligungs-Verwaltung („Cookie-Einstellungen“)

Für Statistik- und Marketing-Dienste holen wir vorab deine Einwilligung über ein eigenes Einwilligungs-Banner ein. Deine Auswahl (erteilt oder abgelehnt je Kategorie) und der Zeitpunkt deiner Entscheidung werden im lokalen Speicher deines Browsers (Local Storage, Eintrag „fd_consent_v2“) abgelegt. So müssen wir dich nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen und können deine Entscheidung nachweisen. Diese Information wird nicht an uns oder Dritte übertragen.

Rechtsgrundlage für diese Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweispflicht). Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, indem du im Fußbereich jeder Seite auf „Cookie-Einstellungen“ klickst. Den Eintrag kannst du außerdem jederzeit über die Einstellungen deines Browsers löschen.

7. Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Telefon und E-Mail

Wenn du uns anrufst oder eine E-Mail schreibst, verarbeiten wir deine Angaben (insbesondere Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und den Inhalt deines Anliegens), um deine Anfrage zu bearbeiten. Ein Kontaktformular gibt es auf dieser Website nicht.

WhatsApp

Auf unserer Website findest du Links, über die du uns per WhatsApp schreiben kannst. WhatsApp ist auf unserer Website nicht eingebunden. Erst wenn du auf einen solchen Link klickst, öffnet sich die WhatsApp-App oder WhatsApp Web, und es gelten die Bedingungen von WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deine Telefonnummer, deinen WhatsApp-Namen, gegebenenfalls dein Profilbild und den Inhalt deiner Nachrichten, um dir zu antworten. Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. WhatsApp erhält jedoch Metadaten wie den Zeitpunkt der Kommunikation und Telefonnummern und kann diese auch an Server der Meta Platforms, Inc. in den USA übermitteln. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir nutzen WhatsApp Business ohne Zugriff auf das Adressbuch unseres Geräts. Wenn du WhatsApp nicht nutzen möchtest, erreichst du uns jederzeit per Telefon, E-Mail oder über die Terminbuchung.

Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, deine Anfrage zu beantworten. Wir löschen deine Daten, sobald deine Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine weitere Kommunikation zu erwarten ist, spätestens nach 12 Monaten. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (siehe Ziffer 11) bleiben unberührt.

8. Terminbuchung über meetergo und Videotermine

Für die Online-Buchung eines Termins nutzen wir den Terminplanungsdienst meetergo der meetergo GmbH, Hauptstraße 44, 40789 Monheim am Rhein, Deutschland. Der Buchungskalender wird erst geladen, wenn du auf einen Button wie „Termin sichern“ klickst. Dann öffnet sich ein Fenster auf unserer Website, in das der Kalender von meetergo eingebettet ist. Vorher wird keine Verbindung zu meetergo aufgebaut.

Beim Laden des Kalenders werden technische Daten wie deine IP-Adresse und Browserinformationen an meetergo übertragen. Bei der Buchung verarbeitet meetergo die Daten, die du eingibst (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin und gegebenenfalls weitere Angaben). Wir erhalten die Buchungsdaten, um den Termin vorzubereiten und durchzuführen. Nach einer erfolgreichen Buchung leiten wir dich auf unsere Bestätigungsseite weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Das Laden des Kalenders auf deinen Klick hin ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG erlaubt, weil du diesen Dienst ausdrücklich anforderst. Mit meetergo besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: meetergo.com/datenschutz. Du kannst einen Termin natürlich auch per Telefon, WhatsApp oder E-Mail mit uns vereinbaren.

Videotermine mit Google Meet

Für Videotermine nutzen wir Google Meet der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn du an einem Videotermin teilnimmst, verarbeitet Google deine Teilnahmedaten (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsdaten) sowie Bild, Ton und gegebenenfalls Chatnachrichten während des Gesprächs. Wir zeichnen Gespräche nicht auf. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragsdurchführung). Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten Standardvertragsklauseln. Wenn du keinen Videotermin möchtest, sprechen wir gern am Telefon.

9. Statistik und Marketing (nur mit Einwilligung)

Die folgenden Dienste werden ausschließlich geladen, wenn du im Einwilligungs-Banner zugestimmt hast. Ohne Einwilligung wird keine Verbindung zu den Servern dieser Anbieter aufgebaut. Rechtsgrundlage ist jeweils deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Google Consent Mode

Wir nutzen den Einwilligungsmodus (Consent Mode v2) von Google. Er sorgt dafür, dass Google-Dienste den Einwilligungsstatus berücksichtigen, den du gewählt hast. Solange keine Einwilligung vorliegt, werden keine Google-Dienste geladen.

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem wir Mess- und Marketing-Dienste auf der Website verwalten. Er wird erst geladen, wenn du mindestens einer der Kategorien „Statistik“ oder „Marketing“ zugestimmt hast. Beim Laden wird deine IP-Adresse an Google übermittelt. Der Tag Manager selbst legt keine Nutzerprofile an und wertet keine Daten aus. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Google Analytics 4 (Kategorie „Statistik“)

Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics speichert Informationen auf deinem Endgerät (Cookies) und wertet aus, wie Besucher unsere Website nutzen, etwa aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort (auf Basis der gekürzten IP-Adresse), Gerät, Browser sowie Klicks auf Kontaktmöglichkeiten. Google Analytics 4 speichert IP-Adressen nach Angaben von Google nicht. Die Daten werden pseudonymisiert verarbeitet. Wir nutzen sie, um unsere Website und unser Angebot zu verbessern.

Mit Google haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA ist möglich. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO), ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Die Daten auf Nutzer- und Ereignisebene werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing (Kategorie „Marketing“)

Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Ads der Google Ireland Limited. Unser Google-Analytics-Konto ist mit Google Ads verknüpft. Kommst du über eine Google-Anzeige auf unsere Website, speichert Google ein Cookie (zum Beispiel „_gcl_aw“), mit dem wir erkennen, ob die Anzeige zu einer Anfrage geführt hat, etwa zu einem Klick auf WhatsApp, Telefon oder die Terminbuchung. Zusätzlich können wir Besuchern unserer Website später passende Anzeigen zeigen (Remarketing). Wir erhalten dabei nur zusammengefasste Statistiken, mit denen wir dich nicht persönlich identifizieren können. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: policies.google.com/technologies/ads.

Meta Pixel (Kategorie „Marketing“)

Mit deiner Einwilligung nutzen wir das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“). Mit dem Pixel messen wir den Erfolg unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram (Conversion-Messung), bilden Zielgruppen für Anzeigen und können Besuchern unserer Website später passende Anzeigen zeigen. Dabei werden insbesondere deine IP-Adresse, Browser-Informationen, besuchte Seiten, Ereignisse wie Klicks auf WhatsApp, Telefon, E-Mail oder die Terminbuchung sowie eine abgeschlossene Terminbuchung, außerdem Cookie- bzw. Gerätekennungen verarbeitet. Wenn du bei Facebook oder Instagram angemeldet bist, kann Meta den Besuch deinem Konto zuordnen.

Zusätzlich zum Pixel in deinem Browser übermitteln wir dieselben Ereignisse über die Meta Conversions API direkt von unserem Server an Meta. Das passiert nur, wenn du der Kategorie „Marketing“ zugestimmt hast. Dabei werden deine IP-Adresse, die Browserkennung (User Agent), die Meta-Cookie-Kennungen („_fbp“, „_fbc“), die aufgerufene Seite und das Ereignis übertragen. Weitere Daten wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer übermitteln wir nicht. Beide Wege tragen dieselbe Ereignis-ID, damit Meta doppelte Ereignisse entfernen kann. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Einzelheiten regelt die Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit: facebook.com/legal/controller_addendum. Für die anschließende Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Eine Übermittlung an die Meta Platforms, Inc. in den USA ist möglich. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten Standardvertragsklauseln. Informationen und Einstellungsmöglichkeiten: facebook.com/privacy/policy.

10. Unsere Profile in sozialen Netzwerken

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok und YouTube. Das sind einfache Links. Social-Media-Plugins oder eingebettete Inhalte nutzen wir nicht. Erst wenn du einen Link anklickst, landest du auf der Plattform des jeweiligen Anbieters, und es gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

Wenn du unsere Profile auf diesen Plattformen besuchst oder dort mit uns interagierst, verarbeiten die Anbieter deine Daten in eigener Verantwortung. Für die Seiten-Statistiken („Insights“) unserer Facebook- und Instagram-Präsenz sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung findest du unter facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Unser berechtigtes Interesse an diesen Profilen liegt in der Kommunikation mit Kunden und Interessenten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Deine Rechte als betroffene Person kannst du am wirksamsten direkt beim jeweiligen Anbieter geltend machen. Wir unterstützen dich dabei gern.

11. Kunden- und Vertragsdaten

Wenn du uns beauftragst oder einen kostenlosen Entwurf anfragst, verarbeiten wir die dafür nötigen Daten (z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten, Projektinhalte, Rechnungs- und Zahlungsdaten) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, speichern wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 Abgabenordnung und § 257 Handelsgesetzbuch: Bücher, Inventare und Jahresabschlüsse bewahren wir 10 Jahre auf, Buchungsbelege wie Rechnungen 8 Jahre und Handels- oder Geschäftsbriefe 6 Jahre. Danach löschen wir die Daten.

12. Empfänger deiner Daten

Wir geben deine Daten nur weiter, soweit es für die genannten Zwecke nötig ist oder du eingewilligt hast. Empfänger können insbesondere sein: unser Hoster (Ziffer 3), WhatsApp (Ziffer 7), meetergo und Google Meet (Ziffer 8) jeweils nur, wenn du sie nutzt, Google und Meta bei erteilter Einwilligung (Ziffer 9), unser Steuerberater im Rahmen gesetzlicher Pflichten sowie Behörden, soweit wir rechtlich dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen deine Daten nicht.

13. Übermittlung in Drittländer

Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der unter Ziffer 7, 8 (Google Meet) und 9 genannten Dienste in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR (insbesondere in die USA) übermittelt. Grundlage ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework, Art. 45 DSGVO), ergänzend Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

14. Deine Rechte

Du hast uns gegenüber folgende Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir deine Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten deine Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden deine Daten für Direktwerbung verarbeitet, kannst du dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Um deine Rechte auszuüben, reicht eine formlose Nachricht an info@fixdigital.de oder an die oben genannte Anschrift.

15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unabhängig von anderen Rechtsbehelfen kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem du dich gewöhnlich aufhältst, arbeitest oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattfand. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

16. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Du bist weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns deine Daten zu geben. Ohne Kontaktdaten können wir dir aber nicht antworten, und für einen Vertragsabschluss brauchen wir die dafür nötigen Daten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet bei uns nicht statt.

17. Aktualität und Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt immer die Fassung, die auf dieser Seite veröffentlicht ist.

Stand: Oktober 2026